Bonus

Bei einigen Aufträgen werden Sie einen BONUS bemerken, der Ihnen nur dann gewährt wird, wenn Sie die von OCUS auferlegte Regel einhalten.

Beispiel:

=> Erhalten Sie zusätzliche 25 €, wenn Sie die Medien innerhalb von 15 Tagen hochladen.

• Wenn Sie den Auftrag am 1. Dezember annehmen und die Medien vor dem 15. Dezember hochladen, werden Ihrer Rechnung => zusätzliche 25 € hinzugefügt, die mit der Rechnung des nächsten Monats bezahlt werden.
• Wenn Sie den Auftrag am 1. Dezember übernehmen und die Medien nach dem 15. Dezember hochladen, => erhalten Sie keinen Bonus.

Wie erkenne ich, dass es für einen Auftrag einen Bonus gibt?

1. Auf der Homepage

• Wenn der Auftrag innerhalb von 60 km liegt, wird er auf Ihrer Homepage angezeigt. Sie können dies anhand des gelben Banners erkennen.

2. Auf Ihrer Karte:

• Aufträge mit einem gelben Punkt.

Wenn Sie den Auftrag auswählen, wird ein gelbes Banner angezeigt, das den Betrag und die Frist für den Erhalt des BONUS angibt.

2. Zum Auftrag

• Das gelbe Banner ist auch auf dem Auftragsblatt zu sehen, um Sie an den Betrag und die Frist zu erinnern.

Woher weiß ich, ob ich meinen BONUS erhalten habe?

Sobald Sie die Medien vor Ablauf der Frist hochgeladen haben.

• Sie erhalten eine E-Mail, die bestätigt, dass der BONUS Ihrer Rechnung hinzugefügt wurde.
• Sie können dies auch dem Auftragsblatt entnehmen – es ist als IC BONUS gekennzeichnet.

Sobald der Auftrag vom Qualitätskontrollteam validiert wurde, wird Ihr BONUS Ihrer nächsten Rechnung hinzugefügt.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich die von OCUS auferlegte Frist nicht einhalte? Sie können nach Ablauf der Frist weiterhin Medien hochladen, erhalten jedoch keinen BONUS.

Woher weiß ich, ob der BONUS für meinen Auftrag noch gültig ist? Das gelbe Banner ist für den Auftrag ständig sichtbar. Nach Ablauf der Frist wird das Banner nicht mehr für den Auftrag angezeigt.

Was passiert, wenn meine Medien vom Qualitätskontrollteam nicht akzeptiert werden? Wenn das Qualitätskontrollteam die Medien ablehnt, bedeutet dies, dass es ein Problem mit Ihren Fotos gibt und der Bonus nicht gewährt werden kann. Sie erhalten den Bonus, solange die Bilder rechtzeitig hochgeladen und die Richtlinien eingehalten werden.

Was passiert, wenn ich die Medien aufgrund von Upload-Problemen nicht vor Ablauf der Frist hochladen kann? Wir verstehen, dass es Fälle gibt, in denen Probleme auftreten können. Wir werden jeden Fall mit der folgenden Art von Beweis prüfen: Ein Screenshot oder Video mit dem gesamten Bildschirm, auf dem der Name des Auftrags sowie Uhrzeit und Datum zu sehen sind.