Woher weiß ich, ob ein Auftrag erfolgreich stattgefunden hat?

In Ihrem persönlichen Bereich haben Sie auf der Registerkarte „Meine Aufträge“ Zugriff auf alle Ihre bestellten Aufträge.

Der jeweilige Status wird rechts angezeigt. Dadurch erhalten Sie einen schnellen Überblick über den aktuellen Status. 

Die verschiedenen Status, die einem Auftrag zugeordnet werden können, lauten wie folgt:

• Zum Warenkorb hinzugefügt: Die Bestellung wurde erstellt und dem Warenkorb hinzugefügt.
• Bestellt: Die Bestellung wurde validiert. Sie wartet nun darauf, einem Image Creator zugeordnet zu werden.
• Zugewiesen: Die Bestellung wurde vom Image Creator ausgewählt und bestätigt.
• Termin bestätigt: Der Termin wurde mit dem Geschäftsinhaber bestätigt.
• Warten auf Medien-Upload: Das Fotoshooting wurde durchgeführt. Die Medien können jetzt hochgeladen werden.
• In der Nachbearbeitung: Das Medium wird vom Editor verarbeitet.
• Geliefert Das Medium wurde zugestellt: Die Bestellung kann nun akzeptiert und bewertet werden. Alternativ können Sie Feedback zu dem Auftrag senden.
• Abgeschlossen: Die Bestellung wurde vom Kunden validiert und bewertet.
• Archiviert: Das Medium wurde nach 6 Monaten archiviert. Sie können sich an das Team von OCUS wenden, wenn Sie Ihre Medien wiederherstellen müssen.
• Storniert: Die Bestellung wurde storniert.
• Nicht zugewiesen: Der Image Creator wurde aus der Bestellung entfernt

Wenn Sie außerdem auf einen Ihrer Aufträge klicken, erhalten Sie im Abschnitt „Auftragsfortschritt“ auf der rechten Seite weitere Informationen zum Fortschritt. 

Sie finden auch den Verlauf direkt darunter.

Beachten Sie, dass jedes Fotoshooting innerhalb von 48 Stunden an Sie geliefert wird. 

Alle durchgeführten Aktionen sind in Form von Kommentaren verfügbar, damit Sie den Fortschritt des Auftrags nachverfolgen und überwachen können.