Casos de fraude

Nuestra plataforma se basa en una relación de confianza que hemos establecido entre nuestra comunidad de Creadores de Imágenes y los Socios que utilizan nuestros servicios. OCUS supervisa de forma activa y toma medidas disciplinarias para eliminar cualquier signo de conducta indebida y actividades fraudulentas para mantener esta confianza. 

 

Control y detección

OCUS utiliza IA para detectar faltas de conducta y acciones fraudulentas potenciales por parte de un Creador de Imágenes en un encargo. Un equipo especializado investiga este encargo por si existiese una amenaza real para OCUS o el mínimo error según la reclamación de este software. Una vez se determina que el Creador de Imágenes ha cometido un delito, el infractor se enfrentará a acciones disciplinarias.

 

Investigación

OCUS promete iniciar una investigación con la presunción de inocencia hasta que se demuestre lo contrario. 

 

Todas las detecciones iniciales son automatizadas por IA con investigaciones gestionadas por inteligencia humana. El equipo de OCUS se encarga de todas las investigaciones de manera justa y solo finaliza cuando se facilita información suficiente y pruebas claras de la infracción.

Advertencias y acciones disciplinarias

El equipo de OCUS puede aplicar cuatro tipos de acciones disciplinarias dependiendo de la gravedad de la infracción cometida.  Las acciones disciplinarias que se enumeran a continuación se encuentran ordenadas de menor a mayor gravedad:

  • Recordatorio: El infractor es supervisado activamente por el equipo de OCUS tras su infracción en asuntos repetitivos
  • Advertencia final: Se ofrece al infractor otra oportunidad para mejorar antes de recibir un ultimátum de acciones restrictivas como la “Expulsión temporal” y la “Suspensión” (ver a continuación)
  • Expulsión temporal: El infractor no podrá asumir nuevos encargos; el panel de tareas del Creador de Imágenes se someterá a una restricción temporal para garantizar que todas las tareas en curso cumplan con las normas de OCUS. OCUS se reserva el derecho a cuándo se permitirá al infractor trabajar en nuevos encargos
  • Expulsión: OCU expulsará al infractor de la plataforma si lo considera responsable de actividades fraudulentas o de conductas indebidas repetidas a pesar de varios recordatorios

Dependiendo de las circunstancias, el infractor podrá recurrir el caso en función de posibles controles. Por lo tanto, durante la investigación del equipo de investigación de OCUS, es necesario proporcionar detalles completos y pruebas de registro que sirvan de apoyo a su causa.

OCUS emprenderá acciones penales en la medida en la que lo permita la legislación local si el delito supone una mayor amenaza para OCUS.

 

Transparencia

OCUS se compromete a garantizar transparencia total a todas las partes durante todo el proceso. Los siguientes motivos son las razones por las que un Creador de Imágenes puede ser sometido a una investigación:

 

Las actividades de mala conducta incluyen, aunque no de forma excluyente:

  • Presentar un comportamiento ofensivo, disruptivo o degradante hacia los miembros del equipo de OCUS, contactos in situ o socios externos, de manera verbal o física. Esto incluye comentarios inadecuados o insinuaciones y calumnias
  • Llegar tarde sistemáticamente y no acudir a las citas y sesiones programadas
  • Sistemáticamente programar encargos y subir archivos tarde
  • Incumplir sistemáticamente los requisitos y directrices de calidad de OCUS y
  • no realizar el envío de archivos de medios editados

 

Las actividades fraudulentas incluyen, aunque no de forma excluyente:

  • Solicitar tarifas o cargos falsos, como la cancelación de contactos in situ, cargos por reprogramación y desplazamientos.
  • Enviar contenido diferente al tuyo
  • Reutilizar archivos de medios propios en otros encargos/s sin la aprobación del contacto in situ
  • Reutilizar los archivos de medios propios para otras plataformas
  • Manipular datos de geolocalización y metadatos
  • Proporcionar información falsa sobre ti al abrir tu cuenta
  • Representar a cualquier que no seas tú mismo en la plataforma OCUS
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