Creadores de imágenes

¿Que hay de nuevo en la plataforma?

• ¡Ahora puedes agregar tu cita en tu calendario de Google!
• Actualización en la página de las misiones
• Nuevo: ¿Cómo puedo editar la información de mi perfil y agregar nuevas habilidades?
• Casos de fraude
• Nuevo: ¿Qué hacer si mis fotos son rechazadas?
• Nuevos términos y condiciones, ¡qué recordar!

Registro y mi tablero

• ¿ Cómo me registro con OCUS ?
• OCUS y yo !
• Me he registrado y no he recibido ninguna confirmación, ¿qué hago?
• ¿Se requiere una experiencia específica, y qué material es necesario?
• No puedo iniciar sesión en mi cuenta, ¿qué debo hacer?

Mis primeros pasos en OCUS

• Iconos de la lista de asignaciones
• ¡Un vistazo sobre tu nuevo panel de control OCUS!
• Estare fuera por varios días, ¿Qué debo de hacer?
• Mensajes Inteligentes: Lo que necesita saber
• ¿ Cómo contactarnos ?
• ¿Cómo elegir una misión?

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Facturación y pagos, ¡todo lo que necesita saber!

• Proceso de facturación
• ¿Puedo solicitar el reembolso de los gastos de viaje?
• ¿En qué casos puedo reclamar una compensación por anulación y cómo la obtengo?

Antes de la sesión

• ¡Nuevo ! Ahora puede programar un recordatorio en la ficha de su misión
• ¿Cuándo y cómo puedo retirarme de una misión?
• ¿Qué es una guía y dónde puedo encontrarla?
• No es posible contactar con el cliente, ¿qué debo hacer?
• ¿Cómo contactar con el cliente para concertar una cita?
• ¿Tengo que proporcionar documentos para realizar la misión?

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Durante la sesión

• ¿ Qué hacer si la persona que está presente el día de la sesión fotográfica quiere más o menos fotos de lo que indicada en paquete ?
• ¿Qué hago si el cliente realiza peticiones específicas que no figuran en la guía?
• No hay nadie en el lugar de la misión, ¿qué debo hacer?

Después de la sesión

• No puedo subir los archivos a la plataforma, ¿qué puedo hacer?
• ¿ Cómo son calificadas las misiones ?
• ¿Cuándo y cómo entrego mis imágenes?
• ¿Puedo enviarle las fotos al cliente?