¿Que hay de nuevo en la plataforma?
Registro y mi tablero
Mis primeros pasos en OCUS
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¿ Cómo contactarnos ?
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¿Cómo elegir una misión?
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¿Qué significa el “estatuto de una misión” y cómo podemos usarlos?
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Los pasos a seguir para realizar una buena sesión de fotos
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¿ Cómo funciona la asignación de las misiones ?
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Normas para la asignación de misiones
Facturación y pagos, ¡todo lo que necesita saber!
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¿ Cómo enviar mi factura ?
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Proceso de facturación de la zona internacional (Tipalti habilitado): ¿ Cómo funciona ?
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Zona SEPA El proceso de facturación : ¿ Cómo funciona ?
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¿En qué casos puedo reclamar una compensación por anulación y cómo la obtengo?
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¿En qué caso puedo reclamar una compensación de kilométrage ?
Antes de la sesión
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¡Nuevo ! Ahora puede programar un recordatorio en la ficha de su misión
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¿Cuándo y cómo puedo retirarme de una misión?
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¿Qué es una guía y dónde puedo encontrarla?
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No es posible contactar con el cliente, ¿qué debo hacer?
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¿Cómo contactar con el cliente para concertar una cita?
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¿Tengo que proporcionar documentos para realizar la misión?
Durante la sesión
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¿ Qué hacer si la persona que está presente el día de la sesión fotográfica quiere más o menos fotos de lo que indicada en paquete ?
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¿Qué hago si el cliente realiza peticiones específicas que no figuran en la guía?
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No hay nadie en el lugar de la misión, ¿qué debo hacer?
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¿Qué debo hacer si un fotógrafo ya ha tomado las fotos?