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Registro y mi tablero

• ¿ Cómo registrarse en OCUS?
• La interfaz de OCUS
• ¿Cómo pedir una demostración de OCUS?
• ¿ Cómo contactarnos ?
• ¿Cómo cambio mi contraseña y/o mi nombre de usuario?
• No puedo iniciar sesión en mi panel de control, ¿qué debo hacer?

Antes de la sesión

• : ¿Cómo puedo realizar mi pedido?
• ¿Cómo puedo pagar mis pedidos?
• ¿Cómo puedo modificar mi pedido?
• ¿Con qué plazos se asigna un creador de imágenes a un encargo?
• ¿Cómo contacto al creador de imágenes para agendar una cita?
• ¿Quién tiene que preparar el lugar en donde se llevará acabo el encargo?

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Durante la sesión

• ¿En qué condiciones debe estar el lugar en donde se llevará acabo la sesión de fotos?
• ¿Qué hago si hay problemas durante la sesión de fotos?
• ¿Cómo puedo saber si una tarea se ha realizado correctamente?

Después de la sesión

• ¿Cuáles son los plazos de entrega?
• ¿Cómo recibo mis fotos?
• ¿Cómo valido mis fotos?
• ¿Por qué y cómo calificar un encargo?
• ¿Cuáles son los formatos de entrega de las fotos?
• ¿Cómo hago para obtener fotografías/vídeos adicionales o cómo los sustituyo?

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