FAQ : facturation

Voici quelques questions et préoccupations courantes concernant les factures :

• Il manque une mission : votre facture ne reprend que les missions qui ont été validées et envoyées au client par nos équipes entre le premier et le dernier jour du mois. Pour certaines missions, la date de rendez-vous peut être différente de la date de validation.
• Il manque des compensations : si vous avez eu des annulations ou des reprogrammations de rendez-vous, les compensations associées sont créditées sur votre facture mensuelle. Si vous remarquez qu'il en manque certaines, veuillez suivre la procédure de réclamation décrite dans les instructions relatives à la facture (voir ci-dessus). N'oubliez pas d'indiquer l'identifiant ou le nom de la mission.
  
  • NB : Les frais de déplacement ne sont payés que lorsque la mission est validée par le client.
• Puis-je inclure la TVA ? Seuls les photographes français peuvent inclure la TVA sur leurs factures. Les photographes d'autres pays ne peuvent pas l'inclure.
  Incluez-vous les taxes ? Nous ne collectons pas de taxes sur le montant figurant sur votre facture. Le montant de la facture reflète le paiement effectif effectué.
• Comment les reshoots sont-ils comptabilisés ? Si un reshoot/une seconde séance a été demandé(e) pour une mission, c'est la dernière date de validation de la mission qui est utilisée pour la facturation, même si les deux dates se situent dans des mois différents.

Si vous avez d'autres questions ou problèmes, n'hésitez pas à contacter l'équipe OCUS pour obtenir de l'aide.