Que faire si le contact sur place souhaite plus ou moins de photos qu’indiqué dans le pack ?

Dans certains cas, le contact sur place peut demander à réaliser plus ou moins de photos qu’indiqué dans le pack. Cela ne pose pas problème, tant que OCUS et que notre client en sont informés et confirment ce changement. Voici ce qu’il faut retenir pour ces cas de figure : 

• Si le contact sur place souhaite plus de photos que ce qui est inclus dans le pack : il doit se rapprocher de son contact commercial et demander une augmentation du nombre de photos. Si le contact commercial accepte, celui-ci doit nous contacter pour confirmation. Une fois l’augmentation de pack confirmée, le pack est mis à jour et nous en informons le contact sur place et le photographe. 
  
  
• Si le contact sur place souhaite moins de photos que ce qui est inclus dans le pack : laissez simplement un commentaire sur la page de la mission lors de la livraison des photos :) Par exemple : “Le gérant n’a souhaité fournir que 3 plats sur les 5 requis”. Si aucun commentaire de votre part n’est laissé, la mission ne sera pas validée - nos équipes de Contrôle Qualité seront obligées de vous recontacter pour demander plus de détails, ce qui ralentira la validation de la mission.