Instance de fraude

Notre plateforme repose sur la confiance entre OCUS, notre communauté de photographes et vidéastes et nos partenaires qui utilisent nos services. Afin de gagner et de maintenir cette confiance, nous surveillons continuellement les cas de fraude et agissons en conséquence. 

 

Surveillance et détection 

OCUS utilise un logiciel de détection des fraudes potentielles. Une équipe spécialisée enquête sur chaque incident détecté et clarifie une potentielle anomalie ou, dans les rares cas où une activité frauduleuse est confirmée, prend des mesures punitives contre les auteurs. 

 

Enquête

OCUS s'engage à toujours partir du principe qu’une personne est innocente jusqu'à preuve du contraire. Chaque cas fera l'objet d'une enquête équitable et sans préjugés, et les décisions ne seront prises qu'en présence de preuves suffisantes et claires. Bien que la détection initiale soit automatisée, chaque incident est traité manuellement par un membre d'OCUS. Aucun utilisateur ne sera supprimé automatiquement.

 

Actions punitives

Si des actions frauduleuses sont confirmées, nous suspendrons le compte des personnes impliquées. Cette décision peut faire l'objet d'un appel. En outre, et en fonction de la gravité de l'incident, OCUS engagera des poursuites pénales dans toute la mesure permise par la loi locale. 

 

Transparence 

OCUS s'engage à faire preuve d'une transparence totale et pérenne envers toutes les parties concernées tout au long du processus. 

Les activités frauduleuses incluent, mais ne sont pas limitées à :

  • réclamer frauduleusement des frais ou des charges, tels que les frais d'annulation de contact sur place et les frais de déplacement ;
  • soumettre un contenu autre que le vôtre ;
  • réutiliser le contenu d'un travail antérieur. Cela inclut le contenu créé par vous-même ainsi que le contenu généré pour d'autres plateformes ;
  • manipuler le GPS et les métadonnées ;
  • fournir des informations incorrectes ou inexactes sur soi-même lors de l'ouverture du compte ;
  • représenter quelqu'un d'autre que soi-même sur la plateforme OCUS.
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