Comment recevoir mes clichés ?

Dès la livraison des médias par notre équipe, vous recevrez un e-mail vous prévenant qu’ils sont bien disponibles sur votre espace personnel : un lien vous redirigera directement vers vos images. 

Vous pouvez aussi consulter directement les médias depuis votre espace personnel, et les valider ensuite.

Sachez par ailleurs que vous pouvez permettre à vos partenaires de recevoir directement les médias. Dans ce cas, ils les recevront par e-mail dès la livraison par l'équipe de post-production. Cette démarche ne peut se faire qu'avec votre accord : si vous ne souhaitez pas communiquer les médias à vos partenaires (restaurants, agences, etc), nous ne leur enverrons pas. 

Si vous rencontrez des difficultés lors du téléchargement de vos photos en ligne, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe via le formulaire de contact disponible sur la page d’accueil de notre centre d’aide.

• Les photos sont téléchargeables sur votre compte OCUS sous la forme d’un fichier ZIP. Le filigrane “OCUS” qui apparaît sur les aperçus disparaîtra dès que vous aurez téléchargé le reportage ! 
• Les visites virtuelles sont disponibles via une URL personnalisable qui vous est communiquée directement sur votre compte OCUS, et est hébergée sur notre site par défaut.
• Les vidéos sont disponibles via un lien qui vous est donné sur votre compte OCUS. Il ne vous reste plus qu'à réaliser vos commentaires depuis notre interface de prévisualisation.