Que faire si le client a des demandes spécifiques, non incluses dans la charte ?

Nous faisons notre possible pour qu’une fois sur place, vous ayez le moins de surprises possibles et que vous ne receviez pas de demandes supplémentaires qui ne figurent pas dans le brief et qui n’auraient pas été convenues au préalable avec le client. Ceci dit, lorsque cela arrive, contactez-nous via le formulaire de contact disponible sur la page d’accueil de notre centre d’aide pour que notre équipe échange avec le client afin de trouver une solution ensemble.

Cependant, n'oubliez pas que des demandes spécifiques sont parfois précisées dans les commentaires sur la page de la mission. Dans ce cas-là, ce sont évidemment des demandes à prendre en compte sur place.

 

 

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