Sur votre compte, vos missions sont divisées en sept catégories :
- TOUT : toutes les missions, notamment celles qui ont été refusées ou annulées. Attention, les missions refusées apparaissent seulement dans cette catégorie.
- PRENDRE RENDEZ-VOUS: Toutes les missions qui sont en attente de rendez-vous. Cela inclut aussi les missions avec des rappels.
- À VENIR : Les rendez-vous de ces missions ont été fixées et sont à venir.
- TÉLÉCHARGEMENT DES MÉDIAS : Toutes les missions où le reportage photo a été effectué et attendent le téléchargement des médias. N’oubliez pas de télécharger vos photos et/ou vidéos avant minuit le jour de la mission. Vous pourrez aussi voir des missions bloquées qui nécessitent votre intervention : problème de dénomination et photos manquantes.
- POST-PROD : Ces missions sont en post-production. S’il y a le moindre problème avec les médias téléchargés, la mission peut être renvoyée dans la catégorie “téléchargement des médias”.
- EN ATTENTE : Toutes les missions bloquées qui peuvent seulement être résolues par OCUS ou nos partenaires.
- FINIS : Toutes les missions qui ont été livrées ou complétées. Ces missions apparaîtront sur la facture du mois.
Remarque :
- Vous pouvez faire défiler indéfiniment la liste des missions.
- Vous pouvez rechercher vos reportages, simplement en entrant dans la barre de recherche le numéro, le nom ou l’adresse de la mission.
Vous avez également différentes icônes qui sont associées à vos reportages. Vous trouverez ci-après leur signification.
Un rappel a été mis sur ce reportage. Une fois ce rappel passé, l’icône disparaîtra et vous aurez 48 heures pour programmer un rendez-vous.
Problème de livraison : téléchargez une nouvelle fois les médias ou modifiez leur nom.
Problème avec le brief.
Le contact sur place n’est pas joignable.
Le contact sur place a refusé le reportage photo.
Problème de téléchargement des médias.
Informations manquantes : les informations du contact sur place sont incorrectes.
Autres bloqueurs potentiels.
Remarque : Les missions bloquées en "refus client" ou "injoignable" sont automatiquement annulées par la plateforme après 90 jours.
Pour finir, un reportage photo peut présenter divers statuts au cours du temps. Voici un aperçu de ses différents statuts :
- Assigned : vous êtes le photographe attribué au reportage photo. Vous avez 48 heures pour fixer un rendez-vous avec le contact sur place. Si le contact sur place ne peut pas vous confirmer de date, vous pouvez fixer un rappel, selon la procédure détaillée dans cet article.
- Appointment confirmed : vous avez confirmé le rendez-vous sur la plateforme.
- Waiting media upload : le reportage photo a eu lieu, vous pouvez télécharger vos médias.
- In post production : les médias sont en cours de traitement chez OCUS.
- Delivered : le reportage photo a été validé par l'équipe qualité d’OCUS et envoyé au client.
- Completed : le client a validé le reportage photo.
- Archived : les médias ont été archivés (6 mois après sa réalisation).
- Canceled : le reportage a été annulé.
- Unassigned : le reportage ne vous est plus attribué.
Remarque : la facturation d'un reportage n'a lieu que quand son statut est delivered ou completed.
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