Créateurs d'Images

L'inscription

• Je suis auteur, puis-je travailler avec OCUS ?
• Je me suis inscrit et n'ai pas reçu de confirmation, que faire ?
• Une expérience spécifique est-elle requise pour chaque type de mission ?
• Quel matériel est nécessaire ?
• Quel est le modèle et le niveau de rémunération ?

Avant le shooting

• Coronavirus et shootings à venir, on s'adapte !
• Quand et comment puis-je me désassigner d'une mission ?
• Comment débloquer une mission ?
• Comment obtenir 5 étoiles à mes photoshoots ?
• Qu'est-ce que le SVI ? (Serveur Vocal Interactif)
• Qu'est ce qu'une charte ?

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Après le shooting

• Puis-je envoyer les photos au client ?
• Quand dois-je livrer mes images ?
• Comment livrer mes images ?
• Comment faire si je ne parviens pas à charger mon dossier ZIP ?

Pendant le shooting

• Personne n'est présent, que faire ?
• Les conditions ne sont pas réunies, que faire ?
• Que faire si le client a des demandes spécifiques, non incluses dans la charte ?
• Que faire si un autre créateur d'images a déjà réalisé le reportage ?

Mon espace créateur d'images

• J'ai reçu un mail m'indiquant une mission proche de chez moi, je clique mais je ne peux pas la voir, pourquoi ?
• Quelles sont les informations visibles sur mon tableau de bord ?
• Je n'ai pas de proposition de mission, que faire ?
• Comment ma note est-elle calculée et comment impacte-t-elle mon profil ?
• Je n'arrive pas à me connecter à mon compte, que faire ?

Facturation et paiements, tout ce qu'il faut savoir !

• Tipalti : tout ce que vous devez savoir et faire pour recevoir vos paiements dans les délais !
• Suis-je concerné(e) par une procédure SEPA ou Tipalti ?
• Zone SEPA : comment rédiger ma facture, et que dois-je retenir ?
• Procédure Tipalti (= Zone internationale) : comment rédiger ma facture, et que dois-je retenir ?
• Dans quels cas puis-je prétendre à une compensation, et comment l'obtenir ?