Clients

Tout nouveau, tout beau ! Tout ce que vous devez savoir sur la nouvelle version du site...

• Fermeture de l'ancienne plateforme : que vont devenir mes reportages ?
• Votre tableau de bord OCUS

L'inscription et mon tableau de bord

• Comment s'inscrire chez OCUS ?
• Comment demander une démo chez OCUS ?
• Comment nous contacter ?
• Comment modifier mon mot de passe et/ou mon identifiant ?
• Je n'arrive pas à me connecter à mon compte OCUS, que faire ?

Avant le shooting

• Comment passer une commande ?
• Comment payer ma commande ?
• Comment modifier ma commande ?
• Sous quels délais un créateur d'images est-il attribué à une mission ?
• Comment contacter le créateur d'images pour la prise de rendez-vous ?
• Qui prépare les lieux du reportage ?

Afficher les 7 articles

Pendant le shooting

• Dans quelles conditions doit avoir lieu le shooting ?
• Que faire en cas de problème pendant un shooting ?
• Comment puis-je savoir si une mission a bien eu lieu ?

Après le shooting

• Quels sont les délais de livraison ?
• Comment recevoir mes clichés ?
• Comment valider mes clichés ?
• Pourquoi et comment noter un reportage ?
• Quels sont les formats de livraison des clichés ?
• Comment avoir des medias supplémentaires ou en remplacer ?

Afficher les 7 articles