我們明白,沒人能預測突如其來或意料之外的狀況。
正因如此我們了解並接受您退出任務的要求;但是,考慮到臨時退出任務的影響,這種類型的要求退出應該是例外的,請在任務日期前至少48小時通知我們。
如果是不可抗力的情況(如下所列)導致您無法執行任務,我們可以接受您在48小時內的退出請求。
- 患病
- 無法推遲的個人或家庭因素
- 攝影器材臨時發生故障
- 因特殊事件(COVID、罷工,示威等)而無法前往任務地點。
請註意,您臨時取消的任務將影響您以及OCUS的客戶。
- 如果客戶的任務頻繁的遭到臨時取消,客戶自然會轉向其他解決方案,並減少提供給OCUS任務,這意味著整個OCUS社群的收入會受到影響。
- 客戶的時間會被浪費,任務毫無必要地被封鎖一段時間。
- 在大多數情況下,客戶還得花費時間和金錢為任務做準備(額外的準備工作,額外的工作人員調整,等等)。
另外,過多48小時內或在最後時刻取消的任務會影響您的評級。對於過多重復的案例,會導致您的OCUS賬戶被封鎖。
如果您想在規定的期限內(任務日期前48小時或更早的時間)退出任務,您可以直接在您的個人儀表板內的相關任務標簽上這樣做。
如何取消分配給我的任務?
點擊 "Make changes or ask for help",然後點擊 "Unassign me"。
請註意,如果您取消了一個任務,系統將自動把該任務再次放入地圖裏。如果遇到店家拒絕,請選擇智能信息 "現場聯系人拒絕拍攝圖片",然後取消任務。
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