開具發票的過程

OCUS每個月都會總結您的任務在一張發票。一旦您批準,您將收到您的付款。這篇文章總結了這個過程中的所有步驟和選項。

請點擊每個標題以閱讀每個的章節。

  1. 發票驗證

  2. 發票的類型 

  3. 創建你自己的發票

  4. 提交你的發票

  5. 發票中的錯誤

常見問題

 

在開立發票的之前,請檢查您是否在平臺的 "賬單和付款 "的選項提供了您的付款信息。

如果提供的付款信息不正確或沒有提供,OCUS不能保證在正常的付款期限內付款!

 

1. 發票驗證

發票征集:在每個月的1號到5號之間,OCUS會開啟發票征集。您將會收到一封電子郵件通知作為提醒。

  • 前往平臺的 "開票 "部分,驗證你的發票。

  • 如果你不同意提出的金額,請直接在頁面底部提出索賠。詳細說明請參考本條第5節。

請盡早驗證您的發票,以加快付款速度。這樣我們就可以通過我們的支付平臺Payoneer自動觸發支付程序。您將會收到以您OCUS賬戶上的支付信息中所示的當地貨幣支付的款項。

如果您的發票狀態顯示為 "待付款",證明該發票已被驗證,付款也已準備就緒。任何其他狀態都需要OCUS團隊或您的協助。

註意:如果在周末或公共假日驗證發票,付款將在下一個工作日發送。

 

2. 發票的類型

你可以選擇

  • 讓OCUS自動生成您的發票,或者。

  • 提交你自己的發票。

您可以在個人資料設置中的 "賬單和付款 " 頁面的最底部修改這個選項。這一部分也允許你更改你的付款方式和信息。

 

3. 創建你自己的發票

如果您提交自己的發票,請根據法國有關發票的法律,顯示以下信息,否則,我們的會計團隊將無法批準它。

  • 發票號碼和日期

  • 個人信息:姓名、地址、稅號或增值稅號(如果與您所在的國家的會計有關)。

註意:如果您所在的國家需要專業人士繳納增值稅,根據法國一般稅法(Code général des impôts)第259-1條,增值稅不適用您作為非法國居民的情況。如果你上傳自己的發票,請提及前一條或第2006/112/EC號指令第44條,提及增值稅豁免。

  • OCUS信息:我們的地址(86-90 Rue Notre Dame de Nazareth, 75003 Paris),SIRET號碼(818 371 742 00011)和增值稅號碼(FR 36 818371742)。

  • 任務細節:參考編號、名稱、驗證日期、單價、適用的費用(裏程或取消/改期)、不含增值稅的每月總額。

 

4. 提交你的發票

本视频解释了如何自行提交发票。

 

5. 您的發票有誤

如果你的發票出現了問題,你可以提出索賠。我們的團隊將審查您的發票,然後在四天內確認或拒絕你提出的索賠要求。請定期檢查發票狀態。

另外,即使你通過幫助中心聯系我們,我們也無法加快審查過程,這裏還得需要你的耐心等待。



请按照以下步骤进行索赔。

  1. 點擊發票頁面底部的 "有問題?"按鈕 

  2. 盡可能準確地描述你的情況。包括任務ID和名字,但不要截圖,否則我們的團隊可能無法驗證你的索賠。

  3. 你將在四天內收到答復。

    • 如果索賠被確認,你的發票狀態將被更新為 "待支付"。不需要采取進一步行動。 

    • 如果索賠被拒絕,OCUS團隊會提供一個詳細的答案。您可以驗證您的發票或提出另一個索賠(提供額外的細節)。

 

常見問題

以下是與發票有關的問題和索賠常見的問題:


- 缺少一项任务:你的发票只包括我们的团队在当月的第一天和最后一天之间已经验证并发送给客户的任务。对于某些任务,预约日期可能与验证日期不一致。


- 少了一筆賠償: 如果任務取消和重新安排的賠償在當月發生,將記入你的發票。如果你發現有費用遺漏,你可以使用發票調用的索賠程序(參考上述信息)。請不要忘記包括ID或任務的名稱。


- 我需要包括增值稅嗎?只有一些來自法國的攝影師可以在他們的發票上包括增值稅。來自其他國家的攝影師則不能。

 

- 你們的發票是否包括稅收?我們不對發票上註明的金額收取任何稅款。發票上的金額與付款的金額一致。


- 在重拍的情況下會怎麼影響發票?如果一項任務被要求重拍,最後的任務確認日期將被考慮在內,而不是第一個日期,即使這兩個日期發生在不同的月份。

如有任何其他問題或疑問,請隨時聯系OCUS團隊尋求幫助。

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