有时侯由于各种原因,您的照片可能会被拒绝。本文将详细解释在被拒绝的情况下可以采取的不同措施。We remind you that it is imperative to respect the guidelines, available in each assignment to avoid a refusal.
1-我的照片名称不正确,我需要重新命名它们,我该怎么做?
请到 “我的任务” 页面,然后单击“需要执行的操作”。本部分保留用于您需要对任务执行的操作。在这里,您将看到需要重命名的任务。您可以单击它。然后,您将被带到任务页面。点击“重命名照片”。然后,您将被带到该页面,您可以在其中单击照片的名称并进行修改。完成后,单击“确认”。
2-我被要求提供其他照片,该怎么办?
质量管制部门可能会要求您提供其他照片。这可能是因为您未上传正确数量的照片或者某些照片不符合准则。在这种情况下,我们将询问您是否还有其他的照片,如有,您可以上传它们。为此,请到 “我的报告” 页面,然后单击 “需要采取的措施”。本部分保留用于您需要对任务执行的操作。在此会显示任务,您可以单击它,然后会显示上传的页面,您可以于此上传其他照片。
如果您没有其他照片,但您有有效的解释,请告知我们,我们将决定是否需要重新拍摄。
3- 我被要求重新拍摄,该怎么办?
如果您不遵守该准则,我们将无法将照片交付给客户。质量管制部门将决定是否需要重新拍摄。如需要,您将需要与餐厅联系人预约,以重新拍摄被拒绝的照片。
如果您拒绝进行重新拍摄,则由于您不遵守该准则,因此将不会为您支付任何任务费用。
4- 我的任务已被Ocus通过,但现在却被拒绝了?
Ocus在符合准则的情况下把任务发给客户端,但在某些情况下,尽管Ocus通过了此任务,客户仍可以拒绝。质量管制部门将不会呼叫您,并会自行解决此问题,任务也会再次地发给客户端。或者,有些时候若我们需要您的帮助,质量管制部门将与您联系(其他照片)...
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