¿Qué hago si hay problemas durante la sesión de fotos?

Cuando ocurren acontecimientos que impiden el buen desarrollo de una sesión de fotos (cliente ilocalizable, rechazo del cliente, etc.), el creador de imágenes puede añadir un "bloqueador" (cambiar el estado del encargo) para mantenerle informado/a de la situación.

Todos los encargos bloqueados aparecen en su panel de control, en su espacio personal.

En la mayoría de los casos, el creador de imágenes y OCUS esperan un comentario de su parte, y una acción que ha de llevar a cabo usted mismo para desbloquear la situación.

Una vez resuelto el problema, ¡no olvide quitar el bloqueador para que la sesión de fotos tenga lugar como estaba previsto! :)

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