Jeden Monat fasst OCUS Ihre validierten Aufträge in einer Rechnung zusammen. Sobald Sie diese genehmigen, erhalten Sie Ihre Zahlung. Dieser Artikel fasst alle Schritte und Optionen zusammen, die während dieses Prozesses zur Verfügung stehen.
Klicken Sie auf jeden Titel, um den entsprechenden Abschnitt zu lesen:
- Validierung von Rechnungen
- Arten von Rechnungen
- Erstellen Ihrer eigenen Rechnung
- Einreichen Ihrer Rechnung
- Fehler in Ihrer Rechnung
- Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie eine Aktion zur Rechnungsstellung starten, überprüfen Sie, ob Sie Ihre Zahlungsinformationen auf der Plattform im Abschnitt "Abrechnung und Zahlungen" angegeben haben.
Bei falschen oder fehlenden Zahlungsinformationen kann OCUS keine Zahlung innerhalb der regulären Zahlungsfrist garantieren!
1. Validierung von Rechnungen
Aufruf zur Rechnungsstellung: Zwischen dem 1. und 5. eines jeden Monats öffnet OCUS den Aufruf zur Rechnungsstellung. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung zur Erinnerung.
Gehen Sie zum Abschnitt "Rechnungsstellung" auf der Plattform, um Ihre Rechnung zu überprüfen.
Wenn Sie mit dem vorgelegten Betrag nicht einverstanden sind, können Sie direkt unten auf der Seite eine Reklamation einreichen. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in Abschnitt 5 dieses Artikels.
Bitte validieren Sie Ihre Rechnung so früh wie möglich, um die Zahlung zu beschleunigen. Dadurch können wir den Zahlungsvorgang automatisch über unsere Zahlungsplattform Payoneer auslösen. Sie erhalten Ihre Zahlung in der Landeswährung, die in Ihren Zahlungsinformationen auf Ihrem OCUS-Konto angegeben ist.
Ihre Rechnung ist validiert und die Zahlung ist bereit, wenn der Status "TO PAY" angezeigt wird. Jeder andere Status erfordert entweder die Unterstützung durch das OCUS-Team oder durch Sie.
Hinweis: Wenn die Rechnung am Wochenende oder an einem Feiertag validiert wird, wird die Zahlung am nächsten Werktag verschickt.
2. Arten von Rechnungen
Sie können entweder wählen
- Ihre Rechnung automatisch von OCUS erstellen zu lassen oder,
- Ihre eigene Rechnung einreichen.
Ändern Sie diese Option im Abschnitt "Abrechnung und Zahlung" Ihrer Profileinstellungen, ganz unten auf der Seite. In diesem Abschnitt können Sie auch Ihre Zahlungsmethode und -informationen ändern.
3. Erstellen Sie Ihre eigene Rechnung
Wenn Sie eine eigene Rechnung einreichen, müssen Sie gemäß dem französischen Gesetz über die Rechnungsstellung die folgenden Angaben machen, da unsere Buchhaltung die Rechnung sonst nicht genehmigen kann:
- Rechnungsnummer und -datum
- Persönliche Angaben: Name, Adresse, Steuernummer oder Mehrwertsteuernummer, falls dies für die Buchhaltung in Ihrem Land relevant ist.
Hinweis: Wenn Sie in Ihrem Land mehrwertsteuerpflichtig sind, ist die Mehrwertsteuer in Ihrem Fall als Nicht-Franzose gemäß Artikel 259-1 des französischen Steuergesetzes (Code général des impôts) nicht anwendbar. Wenn Sie Ihre eigene Rechnung hochladen, erwähnen Sie den vorherigen Artikel oder Artikel 44 der Richtlinie 2006/112/EG, in dem die Mehrwertsteuerbefreiung erwähnt wird..
- Angaben zum OCUS: unsere Adresse (86-90 Rue Notre Dame de Nazareth, 75003 Paris), SIRET-Nummer (818 371 742 00011) und Mehrwertsteuernummer (FR 36 818371742).
- Angaben zu den Aufträgen: Referenznummer, Name, Validierungsdatum, Preis pro Einheit, anwendbare Gebühren (Kilometergeld oder Stornierung/Umbuchung), monatlicher Gesamtbetrag ohne MwSt.
4. Einreichung Ihrer Rechnung
Hier sind die drei Schritte zur Einreichung Ihrer Rechnung:
Schritt 1: Prüfen Sie Ihre Rechnungsliste
- Gehen Sie zu "Fakturierung".
- Klicken Sie auf die letzte Rechnung (STATUS : BEREIT). Gehen Sie die Liste von oben nach unten durch.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Informationen
- Vergewissern Sie sich, dass die Angaben auf dem Kostenvoranschlag korrekt sind: Dienstreisen, Beträge, Entschädigung, Steuern...
Schritt 3: Validierung des Angebots
NB: Bitte fügen Sie KEINEN Kommentar hinzu, wenn Ihre Rechnung in Ordnung ist. Das Hinzufügen eines Kommentars WIRD den Validierungsprozess Ihrer Rechnung verlangsamen.
- Durch die Bestätigung ändert sich der Rechnungsstatus in „ZAHLUNG LÄUFT“.
NB: Wenn bei der Zahlung Ihrer Rechnung ein Problem auftritt, wird dies im Rechnungsstatus angezeigt
5. Fehler in Ihrer Rechnung
Wenn mit Ihrer Rechnung etwas nicht in Ordnung zu sein scheint, können Sie eine Beschwerde einreichen. Unser Team wird sie prüfen und innerhalb von vier Tagen bestätigen oder ablehnen. Bitte überprüfen Sie den Rechnungsstatus regelmäßig.
Leider können wir diesen Prozess nicht beschleunigen, auch wenn Sie versuchen, uns über das Help Center zu kontaktieren.
Befolgen Sie diese Schritte, um einen Antrag zu stellen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Stimmt etwas nicht?" unten auf der Rechnungsseite
- Beschreiben Sie Ihre Situation so genau wie möglich. Geben Sie Aufgaben-ID und Namen an, aber keine Screenshots, da unser Team sonst möglicherweise nicht in der Lage ist, Ihre Forderung zu überprüfen.
- Sie werden innerhalb von vier Tagen eine Antwort erhalten.
- Wenn die Forderung validiert wurde, wird Ihr Rechnungsstatus als "ZU ZAHLEN" aktualisiert. Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
- Wenn die Forderung abgelehnt wird, gibt das OCUS-Team eine detaillierte Antwort. Sie können entweder Ihre Rechnung validieren oder einen weiteren Antrag stellen (mit zusätzlichen Angaben).
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie unsere häufigsten Fragen und Forderungen im Zusammenhang mit Rechnungen:
- An assignment is missing: your invoice only includes assignments that have been validated and sent to the client by our teams between the first and the last day of the month. For some assignments, the appointment date may not match the validation date.
- A fee is missing: Cancellation and rescheduling compensations are credited on your invoice if they have occurred during the month. If you notice that a fee is missing, you may use the claim process of the call for invoice (refer to the information above). Please do not forget to include the ID or the name of the assignment.
- Can I include VAT? Only some photographers from France can include VAT on their invoice. Photographers from other countries cannot.
- Do you include taxes? We do not collect any tax on the amount that is indicated on the invoice. The amount on the invoice matches the amount of the payment.
- How are reshoots taken into account? In case a reshoot was requested for an assignment, the last assignment validation date is taken into account instead of the first one, even if the two dates occur on different months.
For any other issue or questions, feel free to contact the OCUS team for assistance.
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