Vor und während des Projekts
22 Artikel
- Projekt ohne Datum — du planst es selbstNimm es nur an, wenn du innerhalb von 48 Stunden planen, innerhalb von 7 Tagen abschließen und den Merchant sofort kontaktieren kannst.
- Vor der Session: Was du wissen musstAlles, was du vor deiner Ankunft vor Ort überprüfen musst. Überspringe diesen Schritt nicht — er schützt direkt deine Bewertung
- So planst du ein Projekt umPlane nur um, wenn es wirklich notwendig ist — jede Umplanung wird erfasst und wirkt sich auf deine Zuverlässigkeitsbewertung aus.
- Was tun, wenn der Merchant die Session ablehntDer Händler weigert sich fortzufahren. Hier erfährst du, was je nach Zeitpunkt der Ablehnung zu tun ist — eine korrekte Dokumentation schützt deine Bewertung und deine Vergütung.
- Wie kann ich von einem Projekt zurücktreten?Nur in Ausnahmefällen. Jeder verspätete Rücktritt wird vermerkt und wirkt sich auf Ihre Bewertung aus.
- No-Show-Richtlinie für CreatorsNicht zu erscheinen ist ein schwerwiegender Verstoß. Hier erfährst du, was das bedeutet und was passiert.
- Professionelle Standards und VerhaltenDein Verhalten bei jedem Projekt wirkt sich direkt auf deinen Zugang zu zukünftigen Möglichkeiten aus. Hier erfährst du, was erwartet wird.
- Betrugs- und FehlverhaltensrichtlinieOcus basiert auf Vertrauen. Schwerwiegende Verstöße werden untersucht und können zur dauerhaften Entfernung von der Plattform führen.
- Wie du ein- und auscheckstSo läuft der Check-in und Check-out bei Vor-Ort- und At-Home-Projekten ab.
- DoorDash-Gutschein für At-Home-ProjekteDeine Essensbestellung ist vollständig durch einen Gutschein abgedeckt. Du solltest niemals aus eigener Tasche bezahlen.
- Was ist ein BoostEin Boost ist eine vorübergehende Vergütungserhöhung, die auf ein bestimmtes Project angewendet wird. Er wird vom Ocus-Team gewährt — Creators können keinen beantragen.
- Warum variieren die ProjektpreiseZwei Projekte mit demselben Paket können eine unterschiedliche Vergütung haben. Das ist beabsichtigt — Ocus verwendet ein dynamisches Preissystem.
- So verwendest du den WarenkorbDein Warenkorb enthält alle Projekte, die du angenommen, aber noch nicht geplant hast. Du hast bis zur Deadline Zeit, das Projekt zu planen, ein Problem zu melden oder dich abzumelden.
- Was ist eine Area CampaignWie Kampagnen-Bonusstufen und die Kette in Area Campaigns funktionieren.
- Was ist der Bonus für schnelle LieferungDu bekommst 20 % extra auf den Grundpreis eines Projekts – du musst einfach deine Medien vor der auf der Projektseite angegebenen Frist hochladen.
- Wie du Photo+Video-Projekte durchführstWie du Photo+Video-Projekte findest, deine Dateien vorbereitest und hochlädst.
- Was zu tun ist, wenn bei einem "At-Home"-Projekt etwas schiefgehtWie du ein Gutschein- oder Lieferproblem meldest und den richtigen nächsten Schritt wählst.
- So beantragst du eine Anfahrtspauschale für ein ProjektDer angegebene Preis deckt nicht immer die Reisekosten für abgelegene Projekte — hier erfährst du, wie du Anfahrtspauschalen direkt über dein Projekt beantragen kannst.
- Umgang mit verpackten Artikeln und Artikeln mit BarcodesDas Paket enthält möglicherweise nicht alle Artikel. Kenne die Regeln, bevor du vor Ort ankommst, um ein unvollständiges Pack zu vermeiden.
- Was tun, wenn der Händler mehr Fotos möchte?
- Umgang mit einem doppelten ProjektManchmal erscheint dasselbe Projekt zweimal auf der Plattform — das ist ein bekanntes technisches Problem, das mit der Auftragsverarbeitung zusammenhängt.
- Was tun, wenn dein Lieferando-Guthaben nicht funktioniertWenn du Probleme mit deinem Lieferando-Guthaben für ein At-Home-Projekt hast, erfährst du hier, was du überprüfen und wie du vorgehen solltest.